馨窩長著關懷據點石門茂林站【用心傾聽 溫暖對話】114-12-10 為提升長者服務與自我照顧能力,本次規劃之培訓課程以「傾聽與溝通技巧」為核心,透過溫和且實用的學習方式,協助長者增進人際互動品質,促進身心健康與社會參與。課程引導長者學習如何表達自身感受,並理解他人言語背後的情緒與需求,建立正向且尊重的溝通模式。
在培訓課程中,透過生活化案例與互動討論,幫助長者練習傾聽技巧、開放式提問與非語言訊息的辨識,增進與家人、朋友及社區夥伴之間的理解與信任。同時,針對常見的誤解、情緒困擾或溝通衝突情境,提供具體應對方式,協助長者更從容地面對日常交流。
藉由本次培訓,期盼長者能提升自信與表達能力,拓展社交連結,營造關懷、支持與共融的友善生活環境,讓學習互動成為豐富高齡生活的重要力量。

