身心障礙者家庭照顧中心-欣然見花開115-01-02

     當我抬頭看著牆壁上展示113年成果的一張張照片時，心中不禁百感交集。自從「身心障礙者家庭照顧者支持服務計畫」啟動以來，短短8個月的時間匆匆而過。

      還記得第一次家訪案家時，只見到屋內有些陰暗且凌亂，個案獨自坐在客廳，開著電視卻目光無法集中。經過暸解才得知，個案的妻子耳障嚴重，而他自己則有腰椎骨刺需要開刀，左眼患有青光眼視力模糊。第一次建議他申請長照協助來照顧妻子和備餐，並稍微整理居家環境，這樣生活會輕鬆許多，但他卻不置可否。

      在第二次家訪時，個案已經超過了之前提到的開刀時間，仍然沒有去醫院。眉頭緊皺的他告訴我，醫院那邊排不上，並一邊唸叨著已安排好開刀時要將妻子託付給住在苗栗的養女照顧。我再次建議他試著申請長照，並表示若有需要，我可以協助申請。到了第三次家訪時，總算說服他請了長照人員，客廳明顯變得明亮整潔許多。開完刀的個案帶著爽朗輕鬆的笑容向我展示手術的位置，連他的妻子看起來也明亮了許多，真是令人欣慰！

      5月時，一位個案因在大陸工作中風，他女兒將他接回台灣治療，但因為工作關係，兩位兒女分別在台北和高雄，只能在假日回來探望，因而求助於我們。起初，個案口語不清、行動笨拙，對於初到三芝的生活感到茫然無助。經過社工的多方協助，現在他每天都能外出散步兩次作為復健，了解坐醫療專車回診的流程，甚至結識了鄰居，還被介紹去磺港泡溫泉。如今，他的溝通能力逐漸恢復，記憶力也有了明顯改善，已能夠叫出兒女的名字。

      看到原本孤立無援的案家因為我們的協助，可以有更好的改變，特別是當個案一天天邁出更加沉穩的步伐時，讓我對這樣的服務工作更添信心。