從「身心障礙者家庭照顧者支持服務」到「共融據點」114-11-11 113年新生活社會福利發展促進會承接了新北社會局「身心障礙者家庭照顧者支持服務」的計畫。把愛心推展到被人忽略的家庭照顧者身上,協助家庭照顧者提升照顧能力並改善生活走出困境。
為達成上列目標,家照中心以個案管理的模式,提供家庭照顧者個別化需求服務。運用心理協談及團體舒壓照顧其心理需求,並提供多元支持,如家庭關懷訪視、電訪或面談,提供照顧者情緒支持、照顧知能及福利服務諮詢、協助轉介等。
同時也辦理支持團體的活動或課程,鼓勵家庭成員共同參與,增進身障者與其家庭成員間互動,讓彼此有喘息的機會及增進家庭之間的聯結,減輕家庭照顧者的壓力與精神負擔,優化其家庭生活品質。
值得高興的是,我們不只順利達到了計劃目標,同時也得到社會局的肯定,輔導家照中心在114年擴大服務範圍,成為「長期照顧者家庭及身心障礙者家庭照顧者支持服務」又稱「共融據點」。服務對象除了原來的身心障礙者家庭照顧者外,還增加有使用長照及精障的家庭照顧者。服務方面則多一項「到宅專業服務」,即聘請專業物理或職能治療師到案家指導個案最新且個人化的復健方式、照顧技巧,或諮商與心理治療。
當社工與個案看著一點一點進步的被照顧者時,只覺得所有的辛苦都值得了。轉眼又近年末,在檢視整理今年的成果時,期許115年度家照中心持續秉持「支持家庭、強化照顧、促進共融」的核心理念,期許能讓更多需要協助的家庭照顧者獲得充分支持與關懷。
#社團法人中華民國新生活社會福利發展促進會
#新北市社會局
#新北市公益彩卷盈餘分配基金



