為了讓三芝工坊的服務使用者學習在搭乘大眾運輸工具時,面對突發狀況能有正確的應變與逃生觀念,所以特別安排位於復興崗捷運站的北投逃生體驗營活動。
活動一開始由專業導覽人員帶領我們認識體驗營的環境與內容,從捷運日常設施的介紹到實際操作防災設備,讓參與者在輕鬆的氛圍中累積實用的安全知識。學員在售票機區學習如何查詢票價與購買車票,接著來到模擬的服務櫃檯,了解閘門、票卡查詢設備及站務人員的工作內容。透過角色扮演,學員實際體驗站務人員的職責,了解他們每天都要即時處理各種旅客問題,工作一點也不輕鬆。隨後進入防火體驗區,導覽人員說明滅火器的操作步驟,並讓小鷗使用感應式設備進行模擬滅火挑戰。
最重要的逃生體驗環節,讓學員走進模擬火災現場的黑暗迷宮,學習在煙霧瀰漫的環境中如何摀住口鼻,降低身體高度並依照指示安全撤離。接著導覽人員說明捷運列車發生事故時,乘客可使用的緊急設備,包括對講機、停車按鈕與緊急開門裝置,最後還體驗從駕駛座緊急出口進入軌道的逃生路線,讓學員留下深刻印象。
透過這次北投逃生體驗營活動,不僅讓學員增加搭乘捷運時的安全知識,也親身接觸許多平時無法操作的設備讓防災教育變得具體又難忘,期待未來還能參加更多不同形式的體驗活動。#新北市社會局

