案家訪視服務—賴姓案家(金山)

      一早協會廚房工作人員裡外穿梭、忙碌個不停，烹煮著營養均衡兼顧色香味的愛心便當，而後趕忙將便當放在保溫裝置裡，待一切就緒，送餐人員即立馬開車出發，使命必達地要將熱騰騰的飯菜，及時送到每個需要關懷的案家中。

       抵達案家時，工作人員親切呼喚：「送便當，便當來了！」鬚髮皆白的老人家打開門微笑迎接。賴姓案家是金山區公所通報的獨居老人，案主離婚後，小孩從母姓由太太娘家撫育，彼此間甚少往來，案主孤家寡人獨居，逢年過節時，才偶有親戚的小孩前來探望。

       工作人員遞上便當，也不忘記關心案家情況，「最近身體好不好?」、「飲食都正常嗎?胃口好不好?」、「睡得好不好?」、「有無按時服藥？」…。老人家胃口正常、食量一般，但牙口不好，吃東西咀嚼比較辛苦。案家表示經濟上有困難，加上年紀大，也不想再花大錢弄牙齒，日子將就著過，對於協會能每日提供愛心餐與假日代餐，已經感到莫大幫助與溫暖。工作人員註記要提醒廚房，儘量提供易咀嚼的食物，也幫老人家將需求一一登記起來，希望能即時提供給案家必要的支持與援助。

案家訪視服務—張姓案家(石門)

      送餐人員將車開進石門區古樸狹窄的巷道裡，巷道深處住著張姓案家，她是金山區公所通報獨老送餐的個案。案家曾經有一段婚姻，年輕時夫妻吵架失和，案夫帶著幼子走上絕路，案主人生遭此驟變，自此崩潰、精神錯亂、生活無法自理。哥哥憐憫將她帶回老家安置在隔鄰就近照顧，案主獨自一人居住，哥哥通報區公所獨老送餐，案家前些日子受傷手部骨折就醫，目前沒有回診，醫生建議慢慢調養復原，目前隱隱約約會痛，工作人員囑咐案家行動上要更小心、留意，避免手部二次傷害。

       我們秉持守護弱勢的原則，除中、低收的經濟弱勢家庭之外，若真實生活陷入困頓、確實需要幫助，但又不符政府扶助的標準者，本會即使資源不豐，但仍會堅持濟眾扶貧的服務原則，伸出援手提供每日愛心餐與生活必需物資，讓辛苦的案家能不灰心、不徬徨無依，安穩過生活！