三芝區—黃X-獨居

    案主平時都會準時的將送餐人員掛在門口的的愛心餐取走，但隔日送餐人員卻發現便當依然掛著，面對獨居的案主，警覺是不是案主身體不舒服亦或是有甚麼狀況發生，經過回報，社福主任透過正常的程序聯繫相關單位一同進入屋內探詢，果不其然一進屋內就發現案主躺在地上，緊急送醫後才確定是發生腦中風，因為無法起身打電話求救，就這樣躺在地上等待有人來救援，所幸在醫院經過療養後人還算是平安。

     掛在門口的便當，因為天氣較為炎熱，已經有了不好的味道，為了不影響鄰居的環境，社福主任特地的到案主家門口將便當袋整個取走，並且將地上殘留的污漬也擦拭乾淨，為的是避免不好的味道還存留著。

     關懷和相互扶持是生活中不可或缺的一部分，一個愛心便當可以揭示出更深層次的問題，並在危機中挽救寶貴生命。面對每個獨居的案主，在送餐的當下不僅僅是問候，也是需要有敏銳的觀察力，才能適時的避免憾事的發生。

 

三芝區-鄒X薇-獨居

   案主今年63歲，年輕時從事過舞蹈教學與保險行業的工作，數年前罹患髖關節缺血性壞死，後因處理不當而引發骨髓炎，前後開刀有10幾次，現在只是從床上起身都必須需先以枕頭墊高，而且還需嘗試五六次才能緩慢的起身。

   案主雖有兄弟姊妹，但每個家庭都有狀況，姊妹都自顧不暇了，根本也沒有多餘的能力再照顧案主，案主雖有女兒但因去外地工作，許久才能回家一次，因為案主本身移動身體的能力實在有限，家中的環境也無法整理，因此髒亂的程度是無可避免。

   協會考慮案主拿餐食的不便，不僅安排送餐人員將愛心餐放置在案主隨手可得的位置，也積極的幫案主申請一些文件，希望案主能夠受到妥善的照顧，在生活上也是盡力的給予協助，希望身體能慢慢的復元，迎來美好的生活。

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案主一個人養育了四個子女，每天為了生活騎著機車東奔西跑，雖然好不容易一個人將兒女都拉拔大了，但是生活中的不容易只有案主心裡清楚，可貴的是案主面對一切困難從未有任何的抱怨言語。

案主自從十多年前家中發生劇變後，子女在精神方面就陸續出現輕重不一的問題，而小兒子則是自小智力方面就有障礙，高中畢業後為了能夠幫助家裡也是努力地走進人群想要自力更生，無奈在社會上仍然有著許多不友善的人存在，在工作上也總是會遇到刁難的狀況，導致好不容易踏出的腳步終究又退了回來。

案主可說是一個堅韌的戰士，她經歷過的挫折和困難是一般人很難想像的，為了保護她的家庭免受外界的偏見和歧視，一直教導子女們無論面對什麼樣的困難絕不輕言放棄。愛和家庭始終是最重要的價值，也是克服一切困難的力量源泉。我們從未停止對這位偉大的媽媽給予最大的支持與幫助，也相信孩子在案主的陪伴下，能夠克服重重的困難，走出屬於自己未來的人生道路。